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只测试移动端，操作步骤： 1. 从移动端进入网站后，不要进行操作，等候5s左右，会弹出客服头像； 2. 客服头像弹出后，点击 客服头像 进入在线客服页面。（从其他渠道进入的咨询页面，暂不测试）
Web系统
兼容性测试
人数： 无
浏览器兼容性测试（pc端自适用移动端的网站） 1) PC（WEB）：IE9以上，chrome，firefox，360（7.5以上），safari 2) 手机： 安卓（4.2 及以上系统）,chrome，UC，QQ，360以及华为、OPP0、VIVO、小米和三星的自带浏览器,浏览器版本均为新发布的三个； ios（7.1及以上系统） safari。
Web系统
兼容性测试
人数： 21/50
测试Scratch桌面客户端对各种版本的windows、macOS的兼容性，只测试是否可以正常安装，是否能运行。
Web系统
兼容性测试
人数： 无
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alltesting@spasvo.com
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